Allgemeine Versandkosten

Anteilige Versandkosten berechnen wir pro Bestellung einmalig mit 9,90 €. Für Sperrgut berechnen wir zusätzlich eine Frachtpauschale von 24,00 €. Bei diesem Service handelt es sich um eine von Ihnen in Auftrag gegebene Sonderleistung. Der Aufschlag wird daher auch dann fällig, wenn Sie Ihr 14-tägiges Rückgaberecht wahrnehmen.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung in Höhe der ursprünglichen Versandkosten. Wir erstatten den Kaufpreis der gelieferten Ware.

Ersatzlieferung

Sollte uns die Lieferung eines bestimmten Artikels nicht möglich sein, so werden wir Sie unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informieren. In diesem Fall können wir die Bestellung nicht annehmen, so dass auch kein Vertrag über die Lieferung dieses Produktes zustande kommt und wir Ihnen eventuell bereits erfolgte Zahlungen unverzüglich erstatten. Wir werden Ihnen dabei unverbindlich einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) anbieten. Teilen Sie uns anschließend mit, dass der Ersatzartikel Ihnen nicht gefällt, so sehen wir Ihre Bestellung als gegenstandslos an.

Wir liefern gegen offene Rechnung

Ihr Kundenkonto bei uns vorausgesetzt. Den Rechnungsbetrag bezahlen Sie bitte innerhalb 14 Tagen ohne Abzug. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies werden wir rechtzeitig im Voraus dem Kunden bekannt geben.

Portofreie Nachlieferung

Ist ein bestellter Artikel nicht gleich lieferbar, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin. Die Nachsendung erfolgt natürlich porto- und verpackungskostenfrei.

24-Stunden-Übernacht-Express-Service (mit Aufpreis)

Wenn Sie die Ware bis 12:00 Uhr online bestellen, garantieren wir Ihnen, entsprechend der Tabelle, die Lieferung am nächsten Werktag. Vorausgesetzt Sie sind schon Kunde bei uns und die Ware ist vorrätig. Der Aufschlag je Lieferung, egal wie viele Artikel sie beinhaltet, beträgt 24,00 €. Der Aufschlag wird auch dann fällig, wenn Sie Ihr 14-tägiges Rückgaberecht wahrnehmen. Bei diesem Service handelt es sich nicht um die normale Beförderung, sondern um eine von Ihnen in Auftrag gegebene Sonderleistung, deren Vergütung von einem Rücktrittsrecht unberührt bleibt. Dieser Service gilt nicht an Feiertagen und zwischen Weihnachten und Neujahr.

Alle Sperrgutartikel können auf Grund von Maßen/Gewicht nicht per Express versandt werden.

Zustellung im normalen Lieferservice

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, kümmern wir uns um Ihre persönliche Wunschliste. In der Regel verschicken wir bereits am übernächsten Tag das für Sie bestimmte Paket.

Auf Wunsch liefern wir Ihre Bestellung in einer Sendung, Teillieferungen nur dann, wenn vergriffene Artikel länger als 2-3 Wochen fehlen sollten.

Die Lieferung erfolgt durch DHL.

Sonderbestellung

Gerne übernehmen wir für Sie Sonderbestellungen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir für diesen Service das Porto separat in Rechnung stellen müssen, sowie eine einmalige Handling-Gebühr von 10,00 € erheben.

Preise

Alle Preise im Onlineshop enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer von 19 Prozent.

Nachnahme

Die Nachnahmegebühren bei DHL betragen 5,60 €.

Lieferungen ins Ausland

übernehmen wir gern. Innerhalb der EU berechnen wir mit der gültigen Mehrwertsteuer. In das übrige Ausland ohne Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt unfrei, gegen Vorkasse oder Nachnahme. Der Mindestbestellwert liegt bei 50,00 €. Frachtkosten gehen zu Lasten des Empfängers.

Bei Bestellungen aus Ländern der EU (ausgenommen Deutschland) und der Schweiz müssen wir aus logistischen Gründen eine gesonderte Frachtkostenpauschale in Höhe von 86,00 € erheben. Aufträge/Lieferungen in andere Länder auf Anfrage.